Solusi Penjual Tidak Bertanggung Jawab di Lazada

Logo Lazada

Dalam proses berbelanja online, pastinya masih saja terdapat penjual-penjual yang tidak bertanggung jawab. Dengan berkembangnya marketplace dan keamanannya yang sudah canggih sekalipun, penjual-penjual tidak bertanggung jawab masih saja berkeliaran.

Ada hal atau solusi yang bisa dilakukan dalam menyikapi penjual yang tidak bertanggung jawab ini jika kamu melakukan proses belanja di Lazada. Berikut penjelasannya. 

Mengajukan Komplain kepada Costumer Service Lazada

Jika terdapat masalah, kamu dapat mengajukan komplain ke pihak penjual yang ditengahi oleh Lazada. Bila pihak penjual tidak responsif dan tidak menjawab, kamu dapat mengajukan komplain ke pihak Customer Service Lazada untuk segera ditindaklanjuti. Penjelasan lebih lanjut bisa kamu cek pada artikel Cara Menghubungi Customer Service Lazada.

Admin Lazada akan memverifikasi dan memproses laporanmu. Jika penjual tidak juga memberi tanggapan dan tidak ditemukan solusi dari pihak penjual, maka uangmu akan Lazada kembalikan dalam bentuk uang tunai yang dikirimkan ke rekening kamu. 

Sangat mudah, bukan? Semoga panduan ini bisa menjadi solusi untuk permasalahan transaksi kamu selama berbelanja di Lazada. Sampai jumpa kembali pada artikel yang lainnya!

---