Kenapa Tidak Ada Pengiriman Gojek / Grab di Lazada?

Kenapa Tidak Ada Pengiriman Gojek / Grab di Lazada?

Lazada merupakan salah satu marketplace terbesar di Indonesia. Untuk memudahakan konsumen menerima barang pesanannya dengan lebih cepat, Lazada telah menyediakan pilihan kirim barang dengan Gojek dan Grab. Selain proses pengiriman barang yang cepat dan aman, fitur ini juga menawarkan harga pengiriman yang lebih terjangkau terutama bagi anda yang berdomisili dekat dengan lokasi tempat tinggal penjual.

Sayangnya, beberapa konsumen Lazada sering mengeluh karena tidak bisa menikmati fitur kirim barang dengan Gojek dan Grab. Ini alasan mengapa aplikasi Lazada tidak menyediakan fitur pengiriman barang dengan GoJek atau Grab.

Lokasi

Untuk menggunakan layanan pengiriman dengan Gojek atau Grab, pastikan anda berada di kota yang sama dengan penjual atau di kota lain yang masih berdekatan. Ini akan membuat proses pengiriman bisa tiba sesuai estimasi waktu.

Ketika hendak memilih opsi pengiriman barang, aktifkanlah fitur Lokasi. Kemudian sebut lokasi tempat tinggal anda secara lengkap. Lazada akan mengkonfirmasi kembali apakah lokasi tempat tinggal anda berada di luar jangkauan pengiriman yang bisa dilayani oleh Gojek dan Grab. Bila tidak, maka anda harus memilih opsi pengiriman lain.

Apabila lokasi anda dan penjual berada dalam satu region yang sama tapi ternyata tidak bisa, ada kemungkinan jaraknya melebihi batas maksimal yang telah ditentukan yaitu 40 KM.

Tidak Didukung Penjual

Tidak semua penjual di Lazada menggunakan jasa kirim barang dengan Gojek dan Grab. Beberapa penjual hanya mengirimkan barang melalui jasa ekspedisi. Karena itu, pilihlah penjual yang menyediakan jasa Grab atau Gojek seperti yang anda inginkan.

Demikianlah beberapa hal yang terkadang menjadi alasan mengapa anda tidak bisa melakukan pengiriman barang menggunakan sistem GoJek dan Grab. Jangan lupa untuk mengecek kembali semua rincian sebelum melakukan pembelian di Lazada. Semoga informasi ini bermanfaat dan bisa membantu anda.

baca selengkapnya

---

Barang yang Saya Terima Beda Warna di Lazada, Harus Bagaimana?

Beda Warna

Apabila barang yang anda beli melalui Lazada tidak sesuai dengan keinginan anda, anda dapat mengikuti beberapa cara ini untuk mengatasinya.

1. Hubungi Penjual

Apabila masalah tersebut terjadi, langkah pertama yang perlu anda lakukan adalah menghubungi penjual dan menjelaskan yang terjadi karena mungkin masalah tersebut hanyalah human error (salah kirim/ salah bingkis). Anda dapat membaca artikel berjudul Cara-cara Menghubungi Penjual di Lazada agar lebih paham cara menghubungi penjual di Lazada. Diskusikan solusi terbaik yang sama-sama menguntungkan baik bagi anda sebagai pembeli maupun bagi si penjual.

2. Ajukan Komplain Melalui Customer Service

Apabila solusi pertama tidak bekerja atau si penjual acuh dan tak kooperatif, maka anda bisa mengambil langkah ini sebagai alternatif. Anda bisa membaca artikel berjudul Cara Komplain di Lazada. Silahkan hubungi customer service Lazada dan jelaskan masalah anda. Pastikan anda melampirkan foto-foto berupa foto barang ataupun screenshot pembicaraan dengan si penjual. Anda bisa membaca artikel berjudul Cara Menghubungi Customer Service Lazada. Costumer Service Lazada akan membantu mencarikan solusi terbaik yang bisa anda ambil untuk mengatasi masalah anda. Solusi paling mudah adalah dengan mengembalikan uang anda apabila transaksi belum selesai dan memberikan penalti pada si penjual.

Itulah dua solusi yang bisa anda coba untuk mengatasi masalah beda warna produk saat berbelanja di Lazada. Semoga informasi ini bermanfaat dan bisa membantu anda. Selamat mencoba dan selamat kembali berbelanja.

baca selengkapnya

---

Tips Mengatasi Notifikasi Lazada Tidak Muncul di HP

Notifikasi Lazada

Aplikasi Lazada umumnya mempunyai fitur notifikasi yang memberikan informasi-informasi seputar promo ataupun update terbaru terkait aplikasi Lazada. Namun, beberapa orang mengalami masalah dimana aplikasi Lazada mereka tidak memberikan notifikasi apapun.

Apabila hal tersebut terjadi pada anda, silahkan ikuti beberapa panduan berikut ini.

1. Setting Notifikasi

Kemungkinan pertama adalah anda secara tidak sengaja telah menonaktifkan fitur notifikasi aplikasi Lazada anda melalui pengaturan di dalam aplikasi. Coba anda periksa pengaturan notifikasi Lazada anda dan pastikan semua sudah aktif. Anda bisa membaca artikel Cara Mengatur Notifikasi di Lazada sebagai panduan.

2. Setting Handphone

Jika setting dari aplikasi anda tidak ada masalah, ada kemungkinan anda telah melakukan pembatasan pop up di pengaturan handphone anda. Silahkan anda periksa pengaturan handphone anda. Caranya:

1. Buka Pengaturan
2. Cari Aplikasi
3. Cari aplikasi Lazada
4. Pilih Perizinan Aplikasi
5. Centang Pemberitahuan dan Pop up

3. Install Ulang

Apabila kedua cara diatas tidak bekerja, ada kemungkinan terdapat error atau bug dalam aplikasi Lazada anda. Anda bisa mencoba mencopot aplikasi Lazada anda tersebut lalu menginstallnya kembali melalui Google Playstore atau App Store kesayangan anda.

Itulah beberapa tips dan panduan untuk mengatasi masalah notifikasi aplikasi Lazada yang tidak muncul di handphone anda. Semoga informasi ini bermanfaat dan selamat mencoba.

baca selengkapnya

---

Cara Mengatur Notifikasi di Lazada

Aplikasi Lazada seringkali memberikan notifikasi yang kadang bisa mengganggu kita. Tapi, menguninstall bukan menjadi solusi yang tepat karena terkadang notifikasi tersebut memberi informasi yang bermanfaat bagi kita. Oleh karena itu, kita bisa mengatur notifikasi tersebut. Berikut adalah panduan cara mengatur notifikasi di Lazada.

1. Buka Akun

Halaman Awal Lazada

Pertama, silahkan anda buka aplikasi Lazada anda dan langsung masuk ke Halaman Akun dengan cara menekan tombol di pojok kanan bawah tampilan aplikasi Lazada anda.

2. Buka Pengaturan

Halaman Akun Lazada

Selanjutnya, silahkan anda masuk ke menu Pengaturan dengan cara menekan tombol/ icon gerigi yang ada di bagian pojok kanan atas.

3. Pilih Menu Pesan

Pilih Pengaturan Lazada

Di halaman Pengaturan, anda akan menemukan beberapa pilihan menu pengaturan. Silahkan anda tekan menu pengaturan Pesan.

4. Pilih Notifikasi Aplikasi

Pengaturan Pesan Lazada

Silahkan anda pilih jenis notifikasi yang hendak anda inginkan. Jika anda tidak ingin mendapatkan suatu jenis notifikasi tertentu, anda dapat menonaktifkannya. Dengan begitu, anda tidak akan mendapatkan notifikasi perihal informasi tersebut.

Itulah panduan mudah cara mengatur notifikasi di Lazada. Semoga informasi ini bermanfaat dan selamat mencoba.

baca selengkapnya

---

Tips Berbelanja Aman dan Nyaman di Lazada

Logo Lazada

Dengan berkembangnya teknologi, kita semakin dimudahkan dengan proses berbelanja online. Namun kamu juga perlu pemahaman yang baik agar tetap merasa aman dan nyaman selama berbelanja online. Contohnya di marketplace seperti Lazada.

Berikut hal-hal yang perlu kamu perhatikan agar bisa berbelanja aman dan nyaman di Lazada.

Cek Reputasi Penjual dan Ulasan Produk

Ada faktor-faktor yang bisa kamu perhatikan untuk mengecek reputasi penjual di Lazada. Yaitu : 

• Presentase Penilaian Positif Seller
• Presentase Pengiriman Tepat Waktu
• Grafik Kelompok Seller

Penjelasan lebih lanjut mengenai reputasi penjual bisa kamu cek pada artikel Penjelasan Reputasi Penjual di Lazada.

Untuk ulasan produk, kamu bisa lihat review pelanggan yang memberi 5 bintang untuk produk yang dijual. Juga testimoni yang mereka beri apakah merupakan respon-respon positif atau bukan. Dengan ini, kamu bisa mengira-ngira apakah produk tersebut memang bagus atau tidak.

Penjelasan lebih lanjut menganai fitur dari Bukalapak yang berhubungan dengan faktor-faktor reputasi penjual dan ulasan produk tersebut, kamu bisa cek pada artikel Cara Menghindari Penipuan di Lazada.

Chat Penjual Sebelum Membeli 

Ini merupakan opsi yang bisa kamu lakukan untuk memastikan lebih jauh mengenai produk yang ingin dibeli. Sehingga, kamu bisa mendapakan info yang jelas. Tetapi perlu diingat, ada baiknya kalau kamu budayakan membaca deskripsi produk terlebih dahulu. Jangan menanyakan hal yang sebetulnya sudah dijelaskan sebelumnya oleh penjual. 

Manfaatkan Promo dan Voucher 

Berbagai marketplace dizaman sekarang berlomba-lomba untuk memberikan layanan yang memuaskan penggunanya. Ada banyak promo dan voucher yang bisa kamu dapatkan jika berbelanja di marketplace seperti Lazada ini. Dari mulai layanan promo gratis ongkir, cashback, hingga potongan harga. Manfaatkan kesempatan layanan yang diberikan ini dengan baik. Untuk penjelasan lebih lanjut mengenai penggunan promo dan voucher kamu bisa cek pada artikel  Cara Menggunakan Voucher Lazada.

Ajukan Saran dan Pengaduan 

Kamu juga bisa mengajukan saran dan pengaduan langsung kepada pihak Lazada. Penjelasan mengenai hal ini sudah pernah diulas sebelumnya pada artikel Cara Menghubungi Costumer Service Admin Lazada. 

Itulah beberapa tips berbelanja aman dan nyaman di Lazada. Semoga tips ini dapat membantu kamu, ya. Selamat mencoba dan selamat berbelanja dengan aman dan nyaman di Lazada! 

baca selengkapnya

---