• Tutorial di Lazada
  • •
  • Kembali ke Lazada
Bajuyuli baju muslim anak perempuan
Tampilkan postingan dengan label Solusi. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label Solusi. Tampilkan semua postingan

Selasa, 22 Januari 2019

Kenapa Tidak Ada Pengiriman Gojek / Grab di Lazada?


 tag: Belanja, Pembeli, Solusi, Tips dan Trik   
tanggal:  Januari 22, 2019   

Kenapa Tidak Ada Pengiriman Gojek / Grab di Lazada?
Kenapa Tidak Ada Pengiriman Gojek / Grab di Lazada?
Lazada merupakan salah satu marketplace terbesar di Indonesia. Untuk memudahakan konsumen menerima barang pesanannya dengan lebih cepat, Lazada telah menyediakan pilihan kirim barang dengan Gojek dan Grab. Selain proses pengiriman barang yang cepat dan aman, fitur ini juga menawarkan harga pengiriman yang lebih terjangkau terutama bagi anda yang berdomisili dekat dengan lokasi tempat tinggal penjual.

Sayangnya, beberapa konsumen Lazada sering mengeluh karena tidak bisa menikmati fitur kirim barang dengan Gojek dan Grab. Ini alasan mengapa aplikasi Lazada tidak menyediakan fitur pengiriman barang dengan GoJek atau Grab.

Lokasi

Untuk menggunakan layanan pengiriman dengan Gojek atau Grab, pastikan anda berada di kota yang sama dengan penjual atau di kota lain yang masih berdekatan. Ini akan membuat proses pengiriman bisa tiba sesuai estimasi waktu.

Ketika hendak memilih opsi pengiriman barang, aktifkanlah fitur Lokasi. Kemudian sebut lokasi tempat tinggal anda secara lengkap. Lazada akan mengkonfirmasi kembali apakah lokasi tempat tinggal anda berada di luar jangkauan pengiriman yang bisa dilayani oleh Gojek dan Grab. Bila tidak, maka anda harus memilih opsi pengiriman lain.

Apabila lokasi anda dan penjual berada dalam satu region yang sama tapi ternyata tidak bisa, ada kemungkinan jaraknya melebihi batas maksimal yang telah ditentukan yaitu 40 KM.

Tidak Didukung Penjual

Tidak semua penjual di Lazada menggunakan jasa kirim barang dengan Gojek dan Grab. Beberapa penjual hanya mengirimkan barang melalui jasa ekspedisi. Karena itu, pilihlah penjual yang menyediakan jasa Grab atau Gojek seperti yang anda inginkan.


Demikianlah beberapa hal yang terkadang menjadi alasan mengapa anda tidak bisa melakukan pengiriman barang menggunakan sistem GoJek dan Grab. Jangan lupa untuk mengecek kembali semua rincian sebelum melakukan pembelian di Lazada. Semoga informasi ini bermanfaat dan bisa membantu anda.
baca selengkapnya

Rabu, 19 Desember 2018

Barang yang Saya Terima Beda Warna di Lazada, Harus Bagaimana?


 tag: Belanja, Pembeli, Solusi, Tips dan Trik   
tanggal:  Desember 19, 2018   

Beda Warna
Beda Warna
Apabila barang yang anda beli melalui Lazada tidak sesuai dengan keinginan anda, anda dapat mengikuti beberapa cara ini untuk mengatasinya.

1. Hubungi Penjual

Apabila masalah tersebut terjadi, langkah pertama yang perlu anda lakukan adalah menghubungi penjual dan menjelaskan yang terjadi karena mungkin masalah tersebut hanyalah human error (salah kirim/ salah bingkis). Anda dapat membaca artikel berjudul Cara-cara Menghubungi Penjual di Lazada agar lebih paham cara menghubungi penjual di Lazada. Diskusikan solusi terbaik yang sama-sama menguntungkan baik bagi anda sebagai pembeli maupun bagi si penjual.

2. Ajukan Komplain Melalui Customer Service

Apabila solusi pertama tidak bekerja atau si penjual acuh dan tak kooperatif, maka anda bisa mengambil langkah ini sebagai alternatif. Anda bisa membaca artikel berjudul Cara Komplain di Lazada. Silahkan hubungi customer service Lazada dan jelaskan masalah anda. Pastikan anda melampirkan foto-foto berupa foto barang ataupun screenshot pembicaraan dengan si penjual. Anda bisa membaca artikel berjudul Cara Menghubungi Customer Service Lazada. Costumer Service Lazada akan membantu mencarikan solusi terbaik yang bisa anda ambil untuk mengatasi masalah anda. Solusi paling mudah adalah dengan mengembalikan uang anda apabila transaksi belum selesai dan memberikan penalti pada si penjual.


Itulah dua solusi yang bisa anda coba untuk mengatasi masalah beda warna produk saat berbelanja di Lazada. Semoga informasi ini bermanfaat dan bisa membantu anda. Selamat mencoba dan selamat kembali berbelanja.
baca selengkapnya


Baca juga:

  • Cara Delete Hapus Permanen Akun Lazada
    Menghapus permanen akun Lazada tidaklah semudah menghapus aplikasinya sendiri dari smartphone dan tidak juga semudah menghapus akun-akun s...
  • Cara Belanja Satu Ongkir di Lazada
    Jika berbelanja di marketplace , tentunya ada ongkos kirim yang berlaku pada setiap produk yang dibeli. Pertanyaanya, apakah kita bisa memb...
  • Cara Ganti Nomor HP di Lazada
    Mungkin karena suatu kejadian ataupun alasan lainnya anda jadi ingin mengganti nomor handphone (HP) yang terkoneksi di Lazada. Agar lebih mu...

Copyright © Tutorial di Lazada | Powered by Blogger
Design by GR