Kelebihan Lazada Dibanding Aplikasi Marketplace Lain

Kelebihan Lazada Dibanding Aplikasi Marketplace Lain

Lazada adalah salah satu marketplace besar di Indonesia. Sudah banyak transaksi yang terjadi di Indonesia. Hal ini karena Lazada mempunyai banyak kelebihan dibanding marketplace lainnya. Berikut adalah sedikit penjelasan tentang kelebihan Lazada yang banyak dirasakan oleh pengguna.

1. Tampilan Sederhana

Lazada mengedepankan kesederhanaan. Hal ini terlihat dari tampilan aplikasi Lazada yang sangat sederhana dan ringan. Selain itu, Lazada memisahkan fungsi berjualan dan fungsi berbelanja sehingga aplikasi Lazada mengkonsumsi lebih sedikit ruang di memori handphone anda.

2. Melayani Fitur Cash On Delivery (COD)

Salahs satu yang membuat pengguna Lazada nyaman adalah adanya fitur Cash On Delivery dimana penjual dan pembeli bisa bertemu untuk bertransaksi langsung. Hal ini mampu mengurangi masalah penipuan yang seringkali terjadi saat bertransaksi online.

3. Pengiriman Barang Cepat

Lazada mempunyai sistem pengiriman yang terbilang baik dan lebih cepat dibanding marketplace lainnya. Khususnya bila anda menggunakan kurir J&T Express. Hal ini membuat orang merasa nyaman berbelanja di Lazada. Pengiriman terlama berkisar di 3 hari.

4. Banyak Diskon

Satu lagi yang menjadi kelebihan dari Lazada adalah banyaknya diskon dan promo-promo menarik setiap waktunya sehingga banyak orang yang betah berbelanja di Lazada. Selain itu, banyak bonus yang bisa pengguna dapatkan saat berbelanja di Lazada.

Itulah beberapa kelebihan lain diatas banyak keuntungan lain yang mungkin pengguna Lazada dapatkan saat berbelanja melalui aplikasi Lazada. Semoga informasi ini bermanfaat dan bisa membuat anda lebih senang untuk berbelanja online melalui Lazada.

baca selengkapnya

---

Kekurangan Lazada Dibanding Aplikasi Marketplace Lainnya

Kekurangan Lazada dibanding Aplikasi Marketplace Lainnya

Mengetahui kelebihan serta kekurangan dari setiap marketplace tentu menjadi faktor yang cukup penting bagi pengguna supaya kita bisa memaksimalkan performa aplikasi Lazada. Inilah beberapa kekurangan dari aplikasi Lazada dibandingkan dengan aplikasi marketplace lainnya.

1. CS Tidak 24 Jam

Berdasarkan pengalaman beberapa pengguna layanan Lazada, banyak yang mengeluhkan performa Customer Service dari Lazada. Mengapa? Karena Lazada menjanjikan layanan CS 24 jam. Meski begitu, seringkali kontak dari pelanggan di waktu malam tidak mendapat tanggapan sampai pagi. Hal ini menjadi PR bagi pihak Lazada apabila ingin memberikan pelayanan yang memuaskan bagi penggunanya.

2. Fasilitas COD yang Terbatas

Lazada menyediakan pelayanan Cash On Delivery (COD) yang mana itu sangat memudahkan transaksi di Lazada. Meski begitu, fasilitas ini masih sangatlah terbatas untuk pengguna di Jabodetabek saja. Untuk pengguna diluar Jabodetabek, masih dan wajib menggunakan jasa kurir pengiriman barang (ekspedisi).

3. Konfirmasi Pembayaran yang Lama

Masalah konfirmasi pembayaran di Lazada terbilang lama. Entah karena diproses secara manual ataupun otomatis, tapi proses konfirmasi pembayaran ini terbilang lama sehingga seringkali membuat pengguna cemas/ khawatir uangnya tidak terproses. Hal ini sangat berbeda dengan marketplace lain yang mencoba mengoptimalkan proses transaksi agar bisa berlangsung secepat mungkin.

4. Uang Sulit Kembali

Tentu anda pernah membatalkan sebuah pesanan saat berbelanja online. Saat anda membatalkan pesanan, seharusnya uang yang anda telah bayarkan dikembalikan. Sebenarnya Lazada pun mengembalikan dana anda, tapi kadang waktu yang diperlukan cukup lama. Bahkan, beberapa pengguna ada yang mengatakan uang hasil pembatalan pesanan baru masuk setelah satu bulan dan setelah melakukan beberapa kali komplain.

5. Jualan Sulit

Sebenarnya ini bukan masalah yang berarti. Meski begitu, hal ini cukup disayangkan karena beberapa pengguna Lazada tidak hanya ingin berbelanja di Lazada tapi juga ingin mulai berbisnis. Ketika pengguna Lazada ingin berjualan, maka pengguna perlu menginstall aplikasi lain yang mana untuk sebagian orang itu adalah yang yang cukup merepotkan. Dan tentunya ini berbeda dengan markplace lainnya yang menggabungkan fitur belanja dan berjualan di satu aplikasi.

Itulah beberapa kekurangan dari layanan marketplace Lazada dibading aplikasi marketplace lainnya yang banyak digunakan di Indonesia. Semoga informasi ini bermanfaat.

baca selengkapnya

---