Penjelasan Reputasi Penjual di Lazada

Logo Lazada

Reputasi Penjual merupakan salah satu faktor penting yang perlu diperhatikan oleh pembeli maupun penjualnya itu sendiri. Reputasi ini bisa menjadi tolak ukur utama untuk menarik pembeli karena mampu membuat pembeli percaya bahwa penjual yang bersangkutan memang profesional dan sudah berpengalaman dilihat dari reputasinya.

Berikut akan dipaparkan mengenai Penjelasan Reputasi Penjual di Lazada. Contohnya pelapak Bajuyuli berikut ini.

Penjelasan Reputasi Penjual di Lazada

1. Presentase Penilaian Positif Seller

Setelah konsumen membeli produk pada toko yang bersangkutan, konsumen dapat memilih satu dari tiga penilaian yaitu puas, netral, dan tidak puas. Penilian inilah yang akan menjadi acuan dalam menentukan Positif Seller Rating. 

Positif Seller Rating dihitung berdasarkan total ulasan positif dibagi dengan semua ulasan yang diberikan oleh pelanggan yang membeli di toko anda. Mulai Februari 2018, pembatalan akan diakumulasikan sebagai negative rating dan akan dimasukan dalam perhitungan dimana 10 pembatalan = 1 ulasan negatif.

Penjual dengan positif seller rating yang tinggi dapat menikmati beberapa keuntungan yaitu:

• Ranking yang lebih tinggi dalam pencarian produk di Lazada
• Dapat berpartisipasi dalam kampanye dan event yang diselenggarakan Lazada
• Berkesempatan untuk bergabung dalam program Prioritas

2. Presentase Pengiriman Tepat Waktu 

Presentase pengiriman tepat waktu (Shipped on Time) dihitung berdasarkan seberapa cepat status pesanan berubah menjadi Siap Dikirimkan dan diserahkan ke penyedia jasa pengiriman.

Target untuk Dikirimkan Tepat Waktu adalah 95%. Untuk mencapai target ini, pastikan paket telah anda serahkan ke penyedia jasa pengiriman atau anda antarkan berdasarkan kontrak standar Lazada.

3. Grafik Kelompok Seller

Kelompok Seller ditentukan oleh jumlah produk yang terjual oleh Seller dalam 28 hari terakhir. Seller diberi peringkat di dalam kategori mereka sendiri. Penilaian ini diperbaharui tiap minggu. 

Itulah beberapa penjelasan mengenai fitur Reputasi Penjual di Lazada. Semoga artikel ini mampu bermanfaat dan membantu anda baik dalam berbisnis di Lazada maupun sebagai pembeli yang cerdas.

Terimakasih. Selamat memulai bisnis anda dan selamat berbelanja di Lazada!

baca selengkapnya

---